Політика якості

В умовах твердої конкурентної боротьби на світовому ринку можливість реалізації послуг із сертифікації визначається, в основному, її якістю. При цьому успіх на ринку залежить не тільки від того, що якість послуг із сертифікації відповідає діючим стандартам, а й від того, наскільки результати послуг із сертифікації викликають довіру зацікавлених сторін. Це має вирішальне значення, що визначає сутність сертифікації, напрямку розвитку та шанси на успіх.

ТОВ «ВЕРІТЕСТ» надає послуги з сертифікації та оцінки відповідності продукції, систематично впроваджуючи методи досягнення своєї діяльності та последовательно проводить у життя політику в сфері якості, засновану на наступних принципах:

1. ДОБРОВІЛЬНІСТЬ

Підтвердження відповідності продукції здійснюється лише за ініціативою замовника за наявністю заявки встановленої форми.

2. КВАЛІФІКУВАННЯ ПЕРСОНАЛ

Персонал, що працює, має кваліфікацію, досвід та авторитет у галузі діяльності ТОВ «ВЕРІТЕСТ». Керівництво підприємства створює умови для професійної підготовки персоналу з метою підвищення якості та, як наслідок, конкурентноздатності.

3. ЯКІСТЬ ПОСЛУГ З СЕРТИФІКАЦІЇ ТА ОЦІНКИ ВІДПОВІДНОСТІ

Стабільна якість досягається за допомогою коригувальних та попереджуючих дій на всіх стадіях надання послуги, а також систематичних внутрішніх перевірок функціонування та аналізування вищим керівництвом системи якості.

4. НЕУпередженість

У ТОВ «ВЕРІТЕСТ» забезпечується неупередженість дій з оцінювання відповідності на декількох рівнях:

• при визначенні стратегічного напрямку діяльності,
• та формулюванні політики у сфері якості,
• проведення робіт з оцінювання відповідності,
• прийняття рішення щодо сертифікації.

5. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

ТОВ «ВЕРІТЕСТ» беззастережно гарантує забезпечення конфіденційності інформації та дій, пов'язаних із сертифікацією, на всіх рівнях.

На підприємстві дотримуються конфіденційності всієї інформації щодо організацій та їх діяльності, яка получена на всіх етапах робіт з оцінювання та підтвердження відповідності, а також висновків, що характеризують стан об'єктів перевірки та оцінювання.